Support & Hilfe
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Support & Kontakt
Falls zusätzliche Fragen oder spezifische Anliegen bestehen, kontaktiere uns gerne über unsere Support-E-Mail-Adresse: support@cashtocode.com.
Für dringende Fälle kontaktiere uns gerne telefonisch:
Telefon-Support Deutschland: 0049 (0) 30 530 515 72 (erreichbar von Montag bis Sonntag, 06:00 – 22:00 Uhr)
Telefon-Support Österreich: 0043 (0) 720 270 210 (erreichbar von Montag bis Sonntag, 06:00 – 22:00 Uhr)
Damit wir dir schnellstmöglich helfen können, beschreibe dein Problem bitte ausführlich:
- Grund der Kontaktaufnahme und detaillierte Beschreibung des Problems.
- Bei welcher Partnerfiliale ist das Problem aufgetreten? Wenn möglich, sende uns hier bitte die genaue Adresse.
- Auf welcher Webseite wolltest du mit CashtoCode einzahlen? Bitte sende uns ein Foto deines Kaufbelegs, falls vorhanden.
Wir bemühen uns, deine E-Mail-Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten und zu klären.
